AI Berpasangan Dengan Suatu Budaya – Bayangkan sebuah dunia di mana kecerdasan buatan (AI) tidak hanya menghitung data, namun juga menavigasi kompleksitas budaya manusia. Alat AI, yang dipimpin oleh ChatGPT, kini menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari, namun seberapa baik alat tersebut memahami nuansa budaya yang menjadi ciri kita? Artikel ini membahas titik temu antara kecerdasan buatan dan budaya nasional, dan mempertanyakan apakah alat canggih seperti ChatGPT benar-benar dapat memahami beragam pengalaman manusia.

 

AI Berpasangan Dengan Suatu Budaya

surlerythme – Kecerdasan buatan telah menjadi kekuatan baru di tengah perkembangan teknologi. Dengan lebih dari 100 juta pengguna mingguan, ChatGPT, yang diluncurkan ke publik sekitar setahun yang lalu, merupakan bukti pesatnya integrasi kecerdasan buatan ke dalam masyarakat. Lanskap AI beragam dan dinamis, mulai dari Photoshop yang disempurnakan dengan AI hingga penggunaan tingkat lanjut seperti analisis data dengan ChatGPT. Namun apakah keragaman teknologi ini diterjemahkan ke dalam pemahaman budaya?

SUNGGUH MENGUJI KECERDASAN BUDAYA

Ujian sebenarnya terhadap kecanggihan kecerdasan buatan adalah kemampuannya beradaptasi dengan mosaik budaya dunia. Kami memulai eksperimen untuk menilai kemampuan adaptasi budaya ChatGPT dengan memetakan kebangsaan yang berbeda dan menganalisis hasilnya. Dekat dengan para profesional dari banyak pengguna berpengalaman untuk mendapatkan jawaban yang memenuhi syarat. Misalnya, ChatGPT dapat diminta untuk bertindak sebagai pelatih menulis yang bertugas memberikan masukan kepada pengguna mengenai teks tertulis mereka, atau sebagai asisten pemasaran yang bertugas merencanakan kampanye pemasaran baru.

Setelah membuat persona, kami menggunakan Kompas Budaya, yang adalah bagian dari Platform Portal Budaya Kami ChatGPT, untuk mengevaluasi: mendeskripsikan identitas budaya yang berbeda. Kompas ini didasarkan pada model budaya nasional 6-D, yang dirancang untuk membandingkan preferensi individu dengan norma budaya nasional. Kompas Budaya terdiri dari 42 pertanyaan atau pernyataan yang mana pengguna harus memilih mana yang mereka setujui, seperti:

Berdasarkan jawaban, pengguna menerima skor pribadi pada enam dimensi budaya nasional yang memberi tahu mereka cara mengirimkannya secara pribadi. nilai-nilai negara asal dan minatnya.

 

Baca juga : Bagaimana AI Dapat Bermanfaat Bagi Sektor Warisan Budaya

 

PEMERIKSAAN

Dalam pengujian kami, kami meminta ChatGPT untuk berperan sebagai orang normal dari negara tertentu. Negara-negara tersebut antara lain: Amerika Serikat, India, Finlandia, Austria, Kanada, Jerman, Nigeria, dan Uni Emirat Arab. Kami kemudian memintanya menjawab semua pertanyaan sesuai perannya di Kompas Budaya. Kami juga menjalankan pengujian yang memberikan ChatGPT lebih banyak informasi latar belakang tentang dimensi budaya sebelum kami mulai mengajukan pertanyaan Kompas Budaya.

Lebih lanjut tentang pengujian kami dapat ditemukan di akhir artikel, namun mari kita fokus pada hasilnya terlebih dahulu.

PROSPEK DAN TANTANGAN

  • Eksperimen kami mengungkapkan beberapa tantangan yang masih dihadapi ChatGPT.
  • Representasi budaya ChatGPT sangat kurang, sehingga menimbulkan pertanyaan tentang kemampuan adaptasi globalnya.
  • Negara dengan rata-rata ChatGPT terbanyak lebih dekat , adalah Kanada. Namun jumlahnya juga tidak terlalu dekat.
  • Meskipun Kanada adalah satu-satunya negara di mana ChatGPT memiliki rata-rata respons yang paling mendekati ChatGPT ketika ChatGPT diminta untuk menggambarkan kepribadian khas Kanada, hasilnya sangat berbeda dengan negara lain. Mungkin ChatGPT tahu banyak tentang AS dan memahami bahwa Kanada berbeda. Jadi mereka sengaja mencoba memberikan jawaban yang sangat unik untuk Kanada dibandingkan dengan AS.
  • Saat ChatGPT diminta untuk menggambarkan tipikal orang Nigeria, dia sangat jarang setuju dengan pernyataan tersebut. Mungkin mereka menyadari kurangnya pemahaman budaya mereka dan memilih respons yang lebih moderat agar aman.
  • Satu-satunya saat ChatGPT menolak mendeskripsikan manusia adalah dengan mengatakan, “Tetapi sebagai AI yang dikembangkan oleh OpenAI, saya tidak memiliki pengalaman atau budaya pribadi .identitas atau kebangsaan tertentu […] jawaban-jawaban ini didasarkan pada perspektif faktual dan informasi, bukan perspektif pribadi,” ketika kami memintanya untuk menggambarkan tipikal orang Emirat. Sekali lagi, ini merupakan tanda peringatan.
  • Memberikan ChatGPT dengan detail model 6-D memberikan gambaran budaya yang lebih ekstrem namun kurang akurat.
  • ChatGPT tidak pernah memilih netralitas, tetapi selalu mengandalkan bias budaya tertentu. Hal ini menyoroti program ini dan dampak budaya yang melekat di dalamnya.

Saat kita memasuki era AI, penting untuk memahami dan meningkatkan kemampuan AI untuk mengatasi masalah budaya yang kompleks. Eksperimen kami mengungkap keterbatasan AI seperti ChatGPT untuk secara akurat menangkap kekayaan budaya global.

 

Baca juga : Tas Koper Pintar Terbaik Dengan Baterai Yang Dapat Dilepas

 

IMPLIKASI PRAKTIS

Keterbatasan AI dalam memahami nuansa budaya mendorong para pemimpin bisnis untuk mengevaluasi secara kritis dan memastikan kolaborasi dengan alat AI untuk aplikasi global. melengkapi dan tidak mengabaikan dinamika budaya pasar dan tenaga kerja yang beragam. Meskipun jelas bahwa AI akan memainkan peran penting di masa depan, para pemimpin harus memanfaatkan kekuatannya dan menyadari kekurangannya, terutama dalam konteks budaya. Tidak ada keraguan bahwa AI dalam kondisi saat ini sama sekali tidak siap menghadapi kompleksitas lanskap budaya global.

KENAPA KAMI MEMILIH EKSPERIMEN INI?

PILIHAN NEGARA:

Kami memilih budaya yang berbeda untuk eksperimen ini:

  • Amerika Serikat
  • India
  • Finlandia
  • Austria
  • Kanada
  • Jerman
  • Nigeria

Setiap budaya memiliki seperangkat nilai dan norma yang unik, sehingga memberikan ujian luas bagi kemampuan adaptasi budaya AI.

Austria memiliki jarak kekuasaan terendah skor, yang menunjukkan preferensi terhadap kesetaraan. Selama pengujian awal, ChatGPT tampaknya mendapat skor sangat tinggi pada dimensi ini.

Pengujian ganda di AS : Kami menguji dua kali di AS untuk memeriksa konsistensi respons ChatGPT. Jawabannya sedikit berbeda, namun sebagian besar sangat mirip.

Mendalami Finn : Kami juga melakukan tes khusus dengan Finn. Dalam tes ini, kami memberikan ChatGPT informasi komprehensif tentang model 6-D budaya nasional, termasuk informasi tentang berbagai dimensi dan skor negara sampel. Hal ini dilakukan untuk melihat apakah penambahan konteks memberikan gambaran budaya yang lebih akurat.